Restaurantes de servicio rápido (RSR)

En la era del comercio electrónico, los clientes de restaurantes son expertos en tecnología y se conformarán con nada menos que una experiencia de entrega de alimentos perfecta.

El poderoso software de entrega de restaurantes de Dista, las cadenas de restaurantes y los servicios de entrega de restaurantes ahora pueden cumplir y superar fácilmente las expectativas a pedido de sus clientes en términos de eficiencia operativa y experiencia del cliente.

¡Ofrezca la experiencia, no solo la comida! Empodera a tus puntos de venta, franquiciados y restaurantes con la capacidad no solo de orquestar la entrega de alimentos sino también racionalizar la gestión de pedidos, la asignación de recursos y la configuración de la tienda.

Segmentos

Beneficios de la solución de gestión de la entrega de alimentos

Entregar más

Lograr más entregas de alimentos por día con envío inteligente

Entregar mejor

Impresiona a tus clientes con excelente comida entregada en su puerta

Entregar más rápido

Llegue a su cliente más rápido con una distancia de conducción más corta

Entregar más barato

Reduzca su costos con menos repartidores realizando más entregas

¿Quiere optimizar sus entregas a domicilio?

Ofertas de solución de gestión de entrega de alimentos

Market Insight

Insights / planificación comercial del mercado

  • Conozca su panorama hiperlocal para una acción segmentada superponiendo los datos de la competencia y los volúmenes de ordenar

  • Expanda las operaciones estableciendo nuevas tiendas basadas en áreas no reservadas, tiendas de la competencia y volúmenes de orden

  • Optimizar la estrategia de cobertura determinando áreas útiles con cuadrículas automáticas basadas en el tiempo/distancia, identificación de áreas negras, creaciones dinámicas de zona comercial basadas en el tiempo/día/temporada/ofertas

  • Maximice el negocio ejecutando esquemas específicos con inteligencia de ubicación, orden para almacenar mapeo, ordenar mapas de calor, densidad del cliente

Secuenciación de pedidos

  • Reemplace «First in First Out» con secuenciación de cocina óptima habilitada para AI que priorice la preparación del pedido basada en múltiples parámetros

  • Da la mejor secuencia, por lo que los pedidos se agrupan en la cocina de la manera más óptima, y ​​todos los pedidos se preparan justo a tiempo para que el conductor recoja

Order Sequencing
Rider Scheduling Dispatch

Programación y envío del jinete

  • Priorice sus pedidos según el tiempo de preparación/paquete, la complejidad, la disponibilidad del conductor de entrega y una gran cantidad de otros parámetros

  • Diseñe los mejores horarios de envío para todos los pedidos que se cuestionan en las limitaciones máximas posibles del mundo real, como habilidades, requisitos de almacenamiento, disponibilidad, ranura de tiempo, valor de los bienes, complejidad del manejo, etc.

Orquestación de entrega de alimentos

  • Vence el tráfico cada vez con una planificación de ruta perfecta, y redirige los viajes con análisis de tráfico en vivo

  • Comuníquese en tiempo real con los agentes de entrega y reciba alertas en vivo sobre cada evento tal como sucede

  • Pedidos de club inteligente basados ​​en tiempos de entrega, rutas, prioridades, peso, etc. para reducir la cantidad de viajes

  • Filtrar direcciones incompletas o incorrectas, agregue campos faltantes y obtenga las direcciones correctas con geocoding

  • ‘En la recolección de ir’: facilite la acera y la recolección en la tienda para los clientes que no pueden esperar una entrega

Food delivery orchestration
Delivery Resource Management

Gestión de recursos de entrega

  • Operadores de restaurantes: despliegue la combinación óptima de conductores en el personal y independiente durante los períodos pico

  • Permitir que los controladores externos utilicen nuestra aplicación y se conviertan en un controlador independiente a pedido

  • Compartir conductores entre las tiendas en la misma vecindad para aumentar la eficiencia y disminuir los costos

Compromiso con el cliente

  • Permitir que los clientes elijan una intervalencia de tiempo preferida o elija entre las ranuras disponibles

  • Recopilar geocodos, imágenes o firma como prueba de entrega

  • Asegure una experiencia sin problemas con múltiples opciones de pago utilizando una tarjeta, efectivo, billetera, etc.

  • Intermacerse directamente con los clientes sobre el estado de pedido en tiempo real y la ubicación de los pasajeros

  • Comunicar ofertas especiales, anuncios de fidelización, encuestas de retroalimentación, etc.

Customer engagement
Analytics and reports

Análisis e informes

  • Ordenar mapas de calor/números de pedido en cuanto a la zona

  • Tiempo de entrega, estado, retrasos

  • Alertas/ advertencias para incidentes

  • Tablas de clasificación para jinetes, tiendas, franquicias

  • Informes de asistencia/gasto