El software de administración de entrega de DISTA ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia de entrega e impulsar la experiencia del cliente. Ofrece visibilidad de extremo a extremo en todo el proceso de entrega. La plataforma permite el seguimiento del agente de entrega, la programación inteligente y el envío, optimizando las rutas de entrega, la digitalización de la entrega de la entrega y la gestión de los rendimientos. Nuestra plataforma de administración de entrega ayuda a reducir los costos de entrega y permite a las empresas ofrecer una experiencia de entrega a pedido sin problemas.
Use casos para el software de gestión de entrega
- Entrega de abarrotes
Un software de entrega de comestibles está equipado con características como programación inteligente, optimización de rutas y seguimiento en vivo. Ofrece una visión general completa de su sistema de entrega de comestibles en línea, permite una entrega de puertas exitosa, y mejora la experiencia de compra de clientes.
- Entrega al por menor
Un software de administración de entrega minorista mejora las entregas para mercancías de comercio minorista, consumidor y e-commerce. Streinlines primero, y las últimas entregas de millas para mejorar la experiencia del cliente, reduce el tiempo de respuesta y aumenta el volumen de las entregas totales.
Desafíos abordados por la solución de gestión de la entrega
- Retrasos en la entrega debido a la dirección incorrecta
- Mayores costos por entrega con pedidos perdidos y visitas repetidas
- Menor número de entregas por agente por día
- Experiencia subóptima del cliente con múltiples apretones de manos
- Pobre visibilidad de los agentes de entrega
- Programación de pedidos ineficientes e gestión de inventario
- Incapacidad para cumplir con los plazos de entrega
- Disponibilidad de agentes de entrega
Beneficios del software de gestión de entrega
Experiencia de compra conveniente
Tiempo reducido de respuesta
Opciones de pago flexibles
Comunicación en tiempo real entre los ejecutivos de entrega de comestibles y el cliente
Entregas de comestibles optimizadas y puntuales
Planificación de rutas precisas
Aumento del volumen de entregas
¿Buscando transformar su gestión de entrega?
Características de la plataforma de gestión de entrega
Alertas de envío en vivo
Permitir a los clientes que rastreen el envío en tiempo real.
Analítica en tiempo real
Live Dashboard ofrece detalles de las órdenes de entrega de comestibles y ayuda a tomar decisiones impulsadas por datos.
Programación automatizada
Entregar dentro de los marcos de tiempo estrechos con envío automatizado basado en habilidades, proximidad, capacidad y ruta.
Relación de llenado del vehículo
Elija las mejores combinaciones de vehículos y optimice la capacidad de peso y volumen de cada vehículo de entrega.
Planificación de rutas avanzadas
Las rutas optimizadas hacen que el cumplimiento de la entrega al por menor sea más rápido y se cumpla las líneas de tiempo de entrega. Esto mejora la experiencia del cliente y la eficiencia de entrega.
Logística inversa
Simplifique los tiempos de recogida inversa y digitalice los devoluciones o los documentos de cancelación con todos los escenarios para los casos de retorno a comerciante (RTM) y retorno a origen (RTO).
Análisis de entrega
Diga más profundamente en el rendimiento de la entrega al analizar las entregas perdidas, los cumplimientos de SLA, el mapa de calor de la ruta, el historial de activos y la densidad del vehículo de entrega.
Gestión de recursos de entrega
Reduzca los costos al elegir entre agentes de entrega propios, contratistas, agregadores y terceros.
