Plataforma de gestión de delincuencia para mejorar las tasas de recolección y la productividad individual
Maximizar colecciones
Baja visibilidad en las operaciones diarias y el rendimiento de los ejecutivos de colecciones de campo (FCE)
Seguimiento manual con FCE para rastrear su ubicación, estado de casos y seguimientos de clientes
Asignar casos oportunos según los conjuntos de habilidades, la proximidad y con rutas óptimas
Mapear y administrar múltiples agencias para una mejor gestión de delincuencia
Obtenga la transparencia completa en las actividades y el rendimiento de su equipo
Alertas basadas en AI/ML para optimizar las visitas de campo y los casos diarios
Automatización de la gestión de gastos logísticos y asistencia diaria
Rastreador de incentivos de rendimiento para mejorar las tasas de recolección
Integre con su CRMS existente o use cargas de CSV para ingresar datos de clientes. En solo unos pocos clics, acceda a todos sus datos y comience a tomar decisiones comerciales informadas.
Use el motor AI de DISTA para las áreas de mapeo con delincuencias altas o bajas. Defina y refina sus estrategias comerciales alimentando estos datos a su motor de ventas.
Asignación automática de casos nuevos y existentes basados en el conjunto de habilidades de FCE. Calcule el ‘mejor momento para golpear’ para mejorar las tasas de colecciones.
Obtenga la descripción general de su equipo con actualizaciones de estado en tiempo real. Use esta información para planificar y lanzar programas de incentivos.
Use las recomendaciones basadas en AI/ML de DISTA para evaluar la solvencia, minimizar el riesgo, mejorar las tasas de recolección y formular las decisiones comerciales.
Tanto los supervisores como los ejecutivos de recolección de campo obtienen su propio tablero, lo que ayuda a administrar y difundir información mejor y más rápido. Los gerentes obtienen acceso a todos los miembros del equipo y sus tareas, mientras que los ejecutivos obtienen información detallada sobre sus tareas asignadas, incluidos los datos del cliente, los detalles del caso, etc.
DISTA Collect se integra con una gran cantidad de CRMS y software heredado que elimina la molestia de administrar datos en múltiples plataformas. Además de esto, también le permite importar y exportar datos sin esfuerzo de múltiples sistemas.
Al usar nuestro motor habilitado para AI, puede identificar áreas positivas y negativas en función de los patrones de pago. Esto le permite utilizar la ubicación como un parámetro adicional para tomar decisiones y estrategias comerciales. Aprovechando estos datos, las organizaciones pueden reducir significativamente sus tasas de delincuencia. Puede programar una demostración para obtener más información sobre la consignación y la utilización de estos datos.
Sí. DISTA Collect le permite agregar agencias de colecciones externas para manejar mejor sus casos de delincuencia. Agrégalos al sistema para asignarlos y actualizarlos en casos nuevos y abiertos en tiempo real.
Administre su fuerza de campo para mejorar la productividad y mejorar la satisfacción del cliente
Hacer una investigación de reclamos de campo de seguros más rápida, eficiente y a prueba de fraude.
Uberice la asignación de plomo, priorización y aproveche la inteligencia de ubicación para mejorar la productividad de las ventas.
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